Wir bekommen täglich viele,
viele Anfragen, aber noch viel mehr Hilferufe von Steppenlemming-Haltern. Es ist
immer wieder erschütternd, zu hören, wie verzweifelt diese Leute sind, wie
alleingelassen sie sich fühlen. Weil sie irgendwo ihre Tiere erstanden haben, wo
sie nicht genügend aufgeklärt worden sind. Wo mal wieder der Profit
wichtiger war, als das Wohl der Tiere und das Aufklären der neuen Halter. Diesen
Leuten haben wir versucht, so gut es geht, mit Rat und Tat zur Seite zu stehen.
Und wir werden es weiter versuchen, soweit es uns möglich ist. Aus diesem Grunde
möchten wir euch dringend bitten:
Solltet ihr irgendwelche
Probleme haben, was die Haltung, Ernährung, usw. der Steppenlemminge
betrifft, scheut euch nicht, uns anzurufen
oder uns eure Telefonnummer zu
schicken. Bitte nur 
Festnetznummer.
Wir rufen euch so schnell es geht zurück
und versuchen euch zu helfen. Wir bieten diese Möglichkeit an, da diese
Gespräche uns keinen Cent extra kosten.
Noch ein wichtiger Punkt:
Egal woher ihr eure Tiere habt, wir versuchen Jedem zu helfen. Uns liegt
das Wohlergehen der Tiere am Herzen. Uns interessiert nicht, wo ihr sie
erstanden habt.
Diesen Service bieten
wir an, da die Hilferufe per E-Mail und auch per SMS überhand nehmen und
wir nicht so schnell alle bearbeiten können. Dabei geht es in manchen Fällen
wirklich um Minuten, in denen wir oder die Halter handeln sollten. Wir wollen
uns nicht mit langem 
E-Mail-Schreiben
aufhalten, sondern wir wollen schnell helfen und das geht wirklich am Besten im
persönlichen Gespräch mit den Hilfesuchenden.
